نحوه برطرف کردن ایراد بلوتوث آیفون 11

استیو جابز مدیر عامل شرکت اپل، در سال 2007 تلفن همراهی را معرفی نمود که بدون صفحه کلید بود و تنها از یک کلید home برخوردار بود. پس از آن مدل های جدیدی از آیفون هر ساله معرفی گردید و ویژگی های جدیدی به آنها افزوده شد. گوشی های آیفون در سراسر جهان از محبوبیت بالایی برخوردار می باشند و دلیل این امر می تواند به مواردی مانند به روز رسانی های نرم افزار در نسخه ای جدید، عملکرد ساده و قدرتمند، ظاهر زیبا و منحصر به فرد، برخورداری از فروشگاه اپ استور و غیره مربوط باشد. آیفون 11 از سری گوشی های معرفی شده در سال 2019 بوده که از پرچمداران گوشی های هوشمند در این سال می باشد. با وجود کیفیت بالا و امکانات متنوعی که در این مدل وجود دارد، ایراد بلوتوث یکی از مشکلاتی است که کاربران آیفون 11 با آن مواجه می باشند. در این مقاله به نحوه برطرف کردن ایراد بلوتوث آیفون 11 پرداخته شده است.

معرفی و بررسی آیفون 11

این مدل از آیفون برای نمایش های بصری از نمایشگر 6.1 اینچی بهره می برد که از نوع لیکوئید رتینا با پنل LCD می باشد. شیشه ای بر روی پنل پشتی و جلویی این گوشی قرار گرفته که از مقاومت بسیار بالایی برخوردار می باشد. تمرکز آیفون 11 بر روی باتری آن می باشد و این باتری از قدرت و ظرفیت بالایی برخوردار می باشد. جدیدترین نسخه از IOS یعنی IOS 13 در سیستم عامل آیفون 11 استفاده شده است و این سیستم عامل از امکانات جدیدی مانند اضافه ‌شدن ابزار مدیریت دانلود به سافاری، قابلیت لاگین با اپل آیدی، اضافه ‌شدن قابلیت کنترل نورپردازی و جلوه‌ی High Key Mono به نرم‌ افزار دوربین، بهبود عملکرد سیری و … برخوردار می باشد. قابلیت فیس آیدی در این نسخه از آیفون نیز وجود داشته و پشت دستگاه دارای دو دوربین واید و اولترا واید می باشد. دوربین سلفی این گوشی نیز 12 مگاپیکسل می باشد که نسبت به مدل قبلی پیشرفت کرده است.

در کنار تمام ویژگی های مثبتی که برای آیفون 11 وجود دارد اما ایراداتی مانند مشکلات بلوتوث به دستگاه وارد است. در ادامه به نحوه برطرف کردن ایراد بلوتوث آیفون 11 پرداخته شده است.

مشکل بلوتوث در آیفون 11

برخی از مشکلات رایج در آیفون 11 وجود دارد که ممکن است هنگام استفاده از دستگاه خود با آن مواجه گردید. مشکلات بلوتوث از جمله این مشکلات می باشد؛ ممکن است در دستگاه خود مشکل اتصال به دستگاه دیگر را داشته باشید و هنگامی که موفق می شوید آیفون خود را به لوازم جانبی بلوتوث متصل کنید ناگهان اتصال قطع می گردد. اتفاق دیگری که ممکن است رخ دهد این است که شما نمی توانید تلفن خود را با یک دستگاه بلوتوث مرتبط سازید. این مسئله اخیراً در فروم های انجمن های پشتیبانی اپل شایع شده و چندین کاربر اپل گزارش داده اند که دستگاه iPhone 11 آنها به طور مداوم از بلوتوث جدا می شود. هدفون، بلندگو و سیستم دیجیتال صوتی اتومبیل که از اتصال بلوتوث استفاده می کند نیز معمولاً در دسته این مشکلات قرار دارند.

در ادامه نحوه رفع مشکلات بلوتوث آیفون 11 را به شما نشان می دهیم.

چگونه مشکل بلوتوث آیفون 11 را برطرف نماییم؟

قبل از امتحان هر یک از راه حل های ذکر شده در زیر، در ابتدا مطمئن شوید که آیفون 11 و دستگاه بلوتوث دیگر، در نزدیکی یکدیگر قرار دارند.

1. مزاحمت های اتصالات بلوتوث را بررسی نمایید

می دانیم که این مسئله ساده ای است اما بسیاری از افراد ممکن است ساده ترین چیزها را فراموش کرده و در هنگام عدم اتصال بلوتوث دچار نگرانی گردند. دستگاه هایی که از بلوتوث برخوردار می باشند مانند گوشی، بلندگو و سیستم های دیجیتال اتومبیل نمی توانند همزمان بیش از یک آیفون را پشتیبانی کنند؛ بنابراین باید اطمینان حاصل کرد که سرویس بلوتوث سایر دستگاه ها، به ویژه سایر آیفون های اپل غیر فعال شده باشند. همچنین گفته می شود که وایفای و بلوتوث از یک فرکانس یکسان استفاده می کنند. این بدان معناست که هنگام استفاده از بلوتوث نیز مجبورید دستگاه های دارای وای فای اطراف خود را غیر فعال نمایید. اگر از بلوتوث در آیفون خود استفاده می کنید نیز باید مطمئن شوید که اتصال وای فای را خاموش کرده اید.

همچنین نیاز است تا هرگونه تداخل فیزیکی را که بر روی اتصال بلوتوث آیفون تأثیر گذار می باشد را بررسی نمایید. اکنون که این مزاحمت ها را برطرف نمودید می توانید از اتصال بلوتوث پایدار خود لذت ببرید. اما اگر اتصال همچنان قطع شد، می توانید به انجام روش بعد بپردازید.

2. تداخل های موجود در تنظیمات نرم افزار را بررسی نمایید

در این روش نیاز است تا تداخلاتی که در تنظیمات آیفون خود وجود دارد را بررسی نموده و آنها را برطرف سازید، چرا که ممکن است به دلیل اشکالات سیستم، بلوتوث آیفون 11 به درستی کار نکند. گزینه Sync یکی از تنظیمات قابل توجه بلوتوث است که با اتصالات شما مغایرت داشته و نیاز است تا آن را در تنظیمات بلوتوث غیر فعال نمایید. نحوه انجام این کار به صورت زیر می باشد:

• در ابتدا باید به برنامه تنظیمات خود رفته و سپس روی بلوتوث ضربه بزنید.
• سپس نام دستگاه را در لیست بلوتوث انتخاب کرده و روی نماد مربوط به (i) ضربه بزنید.
• گزینه ای که همگام سازی مخاطبین و گزینه های دیگر را بیان می کند را پیدا کرده و آن را بر روی حالت disable قرار دهید.

3. نسخه ios خود به روز نمایید

برای به رور رسانی ios باید مراحل زیر انجام گیرند:

• قبل از هر چیز، مطمئن شوید که از آیفون خود با استفاده از iCloud یا کامپیوتر نسخه پشتیبان تهیه کرده اید.
• آیفون خود را به برق وصل کرده و با استفاده از وایفای به اینترنت متصل شوید.
• سپس وارد تنظیمات برنامه شده و به قسمت General وارد گردید.
• اکنون روی گزینه Software Update ضربه بزنید.

4. بلوتوث دستگاه را خاموش کرده و آیفون 11 را ریستارت نمایید

بعد از تمام روش هایی که در بالا امتحان کردید، ممکن است آیفون شما نیاز به refresh شدن داشته باشد. این کار می تواند داده های قدیمی را از RAM دستگاه شما پاک کرده و همچنین داده های جدید را از به روزرسانی بارگیری نماید. برای انجام این کار، ابتدا باید تنظیمات بلوتوث را در iPhone خود خاموش نمایید.

5. دستگاه بلوتوث را حذف نموده و مجددا آن را جفت نمایید

ممکن است به دلیل فرآیند به روزرسانی، پروفایل اتصال بلوتوث فعلی شما کار نکند. برای اطمینان از اینکه آیفون و بلوتوث دارای قابلیت داده به روز شده برای جفت شدن می باشد، باید دستگاه قدیمی یافت شده را حذف نمایید. پس از آن می توانید هر دو دستگاه را مجدداً جفت کنید تا از اتصال مشخصات به روز شده اطمینان حاصل نمایید. در اینجا نحوه انجام این کار آمده است:

• با ضربه زدن روی تنظیمات و سپس بلوتوث، دستگاه های جانبی بلوتوث خود را جدا کنید.
• در لیست دستگاه ها، دستگاهی را که می خواهید جفت شود انتخاب کرده و روی دکمه (i) ضربه بزنید.
• سپس روی گزینه forgot مربوط به این دستگاه ضربه بزنید. با این کار دستگاه های جانبی از لیست دستگاه بلوتوث و تمام داده های آن حذف می گردد.
• اگر دستگاه های جانبی بلوتوث شما لیستی از دستگاه های جفت شده دارد، آیفون خود را نیز از لیست حذف کنید.
• حالت Discovery را در دستگاه های جانبی بلوتوث خود فعال کنید.
• برای جفت کردن آن به آیفون خود، وقتی نام دستگاه های جانبی در صفحه ظاهر شد، روی آن ضربه بزنید. در صورت وجود، پین یا رمز عبور را ارائه دهید. در صورتی که این اطلاعات را نمی دانید، دفترچه راهنمای دستگاه جانبی را بررسی نمایید.

6. تنظیمات شبکه آیفون 11 را ریست نمایید

اگر خطایی در سطح ماژول شبکه رخ دهد، می توانید آن قسمت از تنظیمات دستگاه را بدون تأثیر بر تنظیمات کلی دستگاه، تنظیم مجدد کنید. از آنجا که بلوتوث بخشی از ماژول شبکه است، می توانید آن را در مقادیر پیش فرض کارخانه تنظیم نمایید. این بدان معنی است که تمام نمایه های مربوط به شبکه مانند خدمات وای فای و VPN ریست می گردند. برای این کار مراحل زیر باید انجام گیرند:

• در آیفون 11 خود به تنظیمات رفته سپس روی General ضربه بزنید.
• سپس بر روی گزینه reset کلیک نمایید.
• ریست تنظیمات شبکه را پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید.

7. بازگشت به تنظیمات کارخانه و تنظیمات جدید

وقتی در دستگاه تداخل غیرقابل ردیابی وجود دارد، بهتر است iOS را به حالت پیش فرض کارخانه بازگردانید. با این کار، تمام داده های خود را از جمله داده هایی که باعث خطا شده اند را پاک می کنید. اما قبل از انجام این کار، مطمئن شوید که از تمام اطلاعات خود پشتیبان تهیه کرده اید تا بتوانید پس از اتمام مراحل، آنها را بازیابی کنید.

8. مشکلات بلوتوث آیفون 11 را به اپل گزارش دهید

پس از مراحل عیب یابی نرم افزار، می توانید به نزدیک ترین فروشگاه اپل مراجعه کرده تا بتوانید از تکنسین های مجاز اپل برای بررسی مشکلات بلوتوث آیفون 11 خود کمک بگیرید.

جمع بندی

در این مطلب به بررسی مشکل بلوتوث آیفون 11 و نحوه برطرف کردن این مشکل توسط راه حل های مختلف پرداخته شد. توصیه می سود در صورتی که تخصصی در این کار ندارید برای انجام تعمیرات حتما به اپل استورها و تعمیرکارانی که به آنها اعتماد دارید مراجعه کرده و برطرف کردن مشکل گوشی خود را به آنها بسپارید.

مجتمع آموزشی برق برگزار کننده دوره های فنی مانند: آموزش تعمیرات موبایل ، آموزش تعمیرات لوازم خانگی ، آموزش تعمیرات برد الکترونیکی ، آموزش تعمیرات لپ تاپ ، آموزش تعمیرات یخچال ، آموزش تعمیرات لباسشویی ، آموزش تعمیرات ظرفشویی ، آموزش PLC و … می باشد. برای کسب اطلاعات بیشتر با شماره های آموزشگاه تماس بگیرید.